Профессиональная музейная платформа для нового опыта посещения

AURAID помогает музею создавать персональное сопровождение для каждого посетителя, сохраняя контроль над содержанием. Платформа позволяет быстрее запускать новые цифровые сервисы, улучшать посетительский опыт и создавать дополнительный источник выручки.Современный цифровой сервис — без необходимости строить собственную технологическую платформу.

Что AURAID даёт музею?

01 — Работа с посетителем

Персонализация

Персональное сопровождение для каждого посетителя.

AURAID адаптирует сопровождение к интересам, времени, уровню подготовки и языку конкретного посетителя.

Вовлечение

Посетитель не только слушает.

Он может задавать вопросы, выбирать интересующие темы, углубляться и выстраивать собственную траекторию внутри музейного содержания.

02 — Работа музея

Контроль

Музей сохраняет контроль над содержанием.

Музей определяет фактическую основу, смысловые акценты и границы ответов. Персонализация работает внутри этой рамки.

Скорость

Быстрее запускать и обновлять цифровые продукты.

AURAID позволяет создавать сопровождение как для постоянных экспозиций, так и для временных выставок, событий и коротких проектов.

Новые форматы посещения

Больше способов работать с посетителем.

Персональное сопровождение, разные языки, новые сценарии посещения и цифровые услуги расширяют предложение музея.

Постоянное улучшение

Опыт реальных посетителей помогает улучшать сопровождение после запуска.

Вопросы и интересы аудитории показывают, какие темы стоит раскрывать глубже. Команда AURAID готовит изменения, музей проверяет и согласовывает их.

03 — Развитие музея

Цифровизация

Работающий цифровой сервис, а не формальная цифровизация.

AURAID помогает музею выполнять задачи и целевые показатели цифровизации и внедрения новых сервисов.

Дополнительная выручка

Цифровое сопровождение может стать дополнительным источником выручки.

Музей может включать его в билет, предлагать отдельно или использовать другую коммерческую модель в зависимости от проекта.

Персональное сопровождение для большего числа посетителей

Не каждому гостю можно предоставить индивидуального экскурсовода. AURAID позволяет масштабировать персональное сопровождение без пропорционального увеличения нагрузки на экскурсионную команду.

Запуск

С вас — материалы и согласование.
С нас — подготовка и запуск.

AURAID — облачный сервис. В базовом сценарии музею не нужно устанавливать серверы, разрабатывать отдельное приложение или закупать специальное оборудование.

Вы передаёте существующие материалы и определяете, что важно сказать посетителю. Мы готовим персональное сопровождение, настраиваем и тестируем его. Вы проверяете результат — мы запускаем.

  1. 01

    Передайте материалы

    Тексты, описания экспонатов, существующие экскурсии, маршруты и другие доступные материалы.

  2. 02

    Мы подготовим AURAID

    Структурируем содержание, подготовим сценарий и базу знаний, настроим и протестируем сопровождение.

  3. 03

    Согласуйте — и запускаем

    Специалисты музея проверяют результат. После согласования AURAID становится доступен посетителям.

Музей отвечает за содержание.
AURAID берёт на себя подготовку и техническую реализацию.

Вопросы и ответы

AURAID отвечает на основе подготовленной базы знаний и утверждённых материалов музея. Если подтверждённой информации недостаточно, система не должна подменять её догадкой. Фактическая основа, смысловые акценты и правила ответов остаются под контролем музея.

Обычный аудиогид предлагает заранее записанный набор материалов. AURAID сопровождает человека на протяжении всего посещения: учитывает его интересы и время, сохраняет контекст, отвечает на вопросы и помогает углубляться именно в те темы, которые его заинтересовали.

Команда AURAID. Музей передаёт существующие материалы — тексты, описания экспонатов, маршруты, архивные и другие доступные источники. Мы структурируем содержание, готовим сценарий и базу знаний, настраиваем сопровождение. Специалисты музея проверяют и утверждают результат.

Материалы, смысловые приоритеты и согласование результата. Подготовку сопровождения, настройку, тестирование и технический запуск берёт на себя команда AURAID.

В базовом сценарии — нет. AURAID работает как облачный сервис: посетитель открывает его в браузере на своём телефоне. Отдельное приложение, установка серверов у музея и специальное оборудование не требуются. Если проекту нужны интеграции с существующими системами музея, их объём определяется отдельно.

AURAID — облачный сервис, поэтому сама техническая часть запуска не требует длительного внедрения. Основное время занимает подготовка содержания, объём маршрута и согласование материалов музеем. Поэтому срок определяется отдельно для каждого проекта.

Да. Содержание AURAID можно дополнять, корректировать и развивать. Вопросы и интересы посетителей помогают увидеть, какие темы стоит раскрыть подробнее. Команда AURAID может подготовить изменения, а музей проверяет и согласовывает их перед публикацией.

Да, цифровое сопровождение может использоваться как дополнительная платная услуга, включаться в стоимость билета или работать в другой коммерческой модели. Конкретный формат определяется вместе с музеем для каждого проекта.

Стоимость зависит от формата пространства, объёма сопровождения, количества сценариев и модели использования. После короткого обсуждения задачи мы предлагаем подходящую для проекта коммерческую модель.

Начало

Расскажите о вашем музее

Мы покажем, как AURAID может работать именно в вашем пространстве.

Обсудить проект